Konfliktmanagement

Konflikte durch konstruktive Kommunikation nachhaltig lösen

Konfliktmanagement

Konflikte durch konstruktive Kommunikation nachhaltig lösen

Merkliste Seite drucken

Nutzen des Konfliktmanagement Kurses

Unsicherheit und Resignation im Umgang mit Konflikten sind Alltag. Immer mehr werden Konflikte unter den Teppich gekehrt, nicht angesprochen und verdrängt, manchmal auf aggressive Art und Weise angegangen. Konflikte haben jedoch immer eine Meldefunktion, da sie aufzeigen, dass irgendetwas nicht stimmt, was jedoch konstruktiv angesprochen und gelöst werden sollte. Es passieren emotionale Verletzungen, sei dies im privaten Kontext oder einer geschäftlichen Situation, in der Sie übergangen, ausgehebelt oder angegriffen werden.

Im Workshop finden Sie ein breites Spektrum, um mehr über diese destruktiven Dynamiken zu verstehen. Sie lernen dabei sich und andere besser kennen und wissen, was Ihnen hilft, einen Konfliktprozess aktiv und sicher zu steuern, sowie die passenden Worte zu finden. Sensibilisierung für schwierige Situationen, Konfliktprävention und das konstruktive Lösen von Konflikten stehen im Mittelpunkt.

Lernziele des Konfliktmanagement Kurses

Die Teilnehmenden stärken ihre Fähigkeiten, Konflikte, Konfliktpotentiale, Konfliktverläufe und Ursachen von Konflikten rascher zu erkennen.
Die Teilnehmenden gewinnen Verständnis für die hohe Komplexität von Konflikten und können aktiv Konfliktsituationen präventiv verringern.
Die Teilnehmenden werden sich der Dynamik von Konflikten bewusst und können entsprechende Lösungsansätze ausarbeiten.
Die Teilnehmenden reflektieren ihre eigene Rolle in Konflikten und lernen unterschiedliche Konflikttypologien kennen und steuern.

Vorbereitung & Mindset

Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, damit Sie dem Kurs folgen und aktiv am Gespräch teilnehmen können.
Sie sollten gewillt sein, sich mit sich selbst in der Tiefe auseinanderzusetzen, sich selbst zu reflektieren und eigenes Verhalten kritisch zu hinterfragen und dennoch eine offene Haltung für Lösungen mitbringen.
Bringen Sie einen eigenen Fall aus der Praxis mit, in dem Sie eine Rolle gespielt haben.

Anmeldung

1) InnoPark Programm-Teilnehmende melden sich über ihre Standortleitung an und finden alles in der InnoAcademy. 2) Beim RAV gemeldete Interessenten ohne Programm-Teilnahme melden sich via Kontaktaufnahme an. 3) Berufstätige Interessenten finden Ihren Kurs bei InnoHub.